Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Wir bei SeriePrime nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der in dieser Richtlinie beschriebenen Datenverarbeitung zu.

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Arten von Daten:

• Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen, die Sie bei der Registrierung und beim Kauf angeben.
• Geräteinformationen: MAC-Adresse und Gerätetyp zur Aktivierung Ihres IPTV-Players.
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserem Dienst, einschließlich IP-Adresse, Browser-Typ und besuchte Seiten.
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie über WhatsApp, E-Mail oder andere Kanäle an unseren Support senden.

3. Verwendung der Daten

Ihre Daten werden verwendet für:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres IPTV-Abonnements
• Aktivierung und Einrichtung Ihres Players
• Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
• Kundensupport und Kommunikation
• Verbesserung unserer Dienste und Benutzererfahrung
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

4. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Bestellungen werden derzeit sicher über WhatsApp abgewickelt. Weitere Zahlungsmethoden (Kreditkarte, PayPal) folgen in Kürze.

5. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen und wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen. Notwendige Cookies sind für die Funktion der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über WhatsApp unter +447394475829 oder über unser Kontaktformular.